מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-חברות לנהל את שיתופי הפעולה עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://hyperbookmarks.com/story20099350/הבנת-מערכת-crm