نموذج أعمال جديد يستخدم تكنولوجيا المعلومات كوسيلة أساسية في إنجاز واحدة أو أكثر من ثلاثة أهداف أساسية وهم: مراقبة وتحليل البيانات: يمكن للتجار الإلكترونيين جمع البيانات وتحليلها وفهم احتياجات العملاء، مما يمكّنهم من تحسين خدماتهم ومنتجاتهم وتوجيه استراتيجيات التسويق بشكل أفضل. شركات تقديم الخدمات: هي التي تقوم ببيع الخدمات https://conradd334bun6.wikirecognition.com/user